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信件信息
受理编号: 29304
信件名称: 艺象标还我血汗钱
信件分类: 提交时间: 2022-01-23
信件内容: 我于2019年9月在平顶山艺象标为孩子续报了两年192节美术课和思维课,共计13100元,因之前还有余课续报的这两年课才刚开始上,该机构但从11月初停课至今未曾复课,其他教育机构都陆续复课了,艺象标美术馆也一直未开门营业复课(孩子的课还有49节美术课,50节思维课未上,合同上赠送的2节美术课和2节思维课也未上),他们一直也没有负责人和我们家长说明此事,因停课时间过长,我们便主动联系了艺象标的人问啥时候能复课,我们一直对他们充满了信任和理解的,但培训机构总以各种理由推脱,负责人明确说了复不了课,我们要求退费,但沟通多次无果,所以实在没有办法,恳请领导帮我们处理一下,让艺象标早日归还我们的血汗钱! 像我一样有部分家长交钱时没有签合同,提交起诉说没有合同起诉不了,所以才恳请政府伸手帮一帮老百姓,挣个钱不容易,他们这么糟蹋我们的血汗钱天理难容!!!我们有转账记录,剩余课时记录。 该机构性质恶劣,不主动解决问题,对百名家长的工作生活造成了极大影响!部分家长情绪激动,有人劝说请政府出面协调一定会有结果,恳请政府帮帮我们
回复信息
回复部门: 新华区人民政府 回复日期: 2022-01-25
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