目前，从街道、社区层面来看，应对老龄化过程中存在的问题：一是日间照料中心功能不完善、发挥作用不大；二是街道综合养老服务中心入住率不高；三是受传统思想影响，存在儿女不愿送、老人不愿住养老院情况；四是确实家庭经济困难，无法入住。五是十八大以来，上级政策和资金支持、扶持力度不小，但仍需进一步加大。针对上述问题，建议如下：完善社区日间照料中心功能，增加为老服务人员，为老年人提供更加丰富的活动平台。二是给予政策、资金支持。三是加大宣传，转变观念，为老人提供更适合的养老环境。四是特殊困难群体，要给予最基本的保障性养老。五是政府及有关部门要给予养老更大的支持和更多的关怀。

根据第七次人口普查数据，我市常住人口为 496.80 万人。其中，60 岁及以上人口为 912424 人，占 18.30%；65 岁及以上人口为 674900 人，占 13.53%。新华区地处平顶山市中西部，是主城区的老城区，总面积62.7平方公里，人口30.6万，下辖9个街道、1个镇和1个管委会，35个社区，31个村。我区第七次人口普查数据为：常住人口336957人，其中60岁及以上为60542人，占20.78%，高于全市平均水平(截至目前，我区80岁以上老人约100500人)。

新华区多措并举, 积极应对人口老龄化问题。一是依托“人人持证、技能河南”建设，持续实施养老服务人才职业技能培训计划，培养一批优秀的专业技术型人才，2023年，全区培训养老护理从业人员500人次，新增养老护理技能人才 320人，新增养老护理高技能人才80人，高质量参与我市第三届养老护理职业技能大赛，并取得全省第三名的优异成绩。二是强化居家社区养老服务能力。支持专业化机构进社区、进家庭，2023年新华区11个街道社工站已完成全覆盖，有效的缓解了社区老年人居家养老的问题,同时也完成了35个日间照料中心全覆盖任务。三是推进医养康养有机结合。提升医养结合服务质量，明确提出实施优质医养结合、医疗卫生服务质量提升行动的目标任务，2023年区民政局已经向发改部门申请中央预算内资金建设综合养老服务中心，满足医养综合体建设，同时根据本地人口老龄化趋势及养老服务需求，结合国土空间利用总体规划，因地制宜编制养老服务设施专项规划，进一步完善社区养老服务设施布局。支持街道通过新建或改造等方式，对当前位置偏僻、面积床位不足、功能布局不合理不完善的街道综合养老服务中心和社区养老服务设施进行全面提档升级，积极打造一批高标准建设、专业化运营的示范项目，形成街道、社区养老服务设施定位精准、设施完善、功能互补、延伸居家的养老服务网络。截至目前，已建成光明路、矿工路等2个街道养老综合服务中心。西市场街道综合养老服务中心即将竣工验收投入使用。青石山、香山正在完善招投标手续，新华区综合养老服务中心、新新街街道综合养老服务中心正在争取资金，中兴路、曙光街、西高皇项目正在谋划。截至目前,我区共谋划养老项目争取上级资金1973万元（其中，上级福利彩票公益基金1253万元、中央预算内资金720万元），分别用于香山、青石山、新新街街道综合养老服务中心项目。四是大力发展智慧养老。依托市智慧养老服务平台，构建统一智慧养老服务体系，探索打造虚拟养老院，建立多元服务主体并存、多类养老模式融合的新型养老管理服务模式，建设覆盖全区老年人的线上线下社区养老服务圈。统一全区高龄津贴发放系统和养老机构业务管理系统，实现养老服务日常管理线上线下相结合，为养老机构管理、民政部门监管提供可视化分析服务。五是开展经济困难老年人家庭适老化改造。根据需要对经济困难的失能、残疾、高龄等老年人家庭实施无障碍和适老化改造。推动有条件的地方结合城镇老旧小区改造和农村危房改造同步开展特殊困难老年人家庭适老化改造。2023年投资7万余元,完成了22户经济困难的失能、半失能老年人家庭适老化改造工作。 针对经济困难失能老年人局领导高度重视，开会研究，多次向省、市领导汇报。目前《经济困难失能老年人集中照护服务工作方案》、《积极发展老年助餐服务实施方案》正在制定中。