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问 什么是信访工作法治化？
答 信访工作法治化，是指将信访工作全面纳入法治轨道，运用法治思维和法治方式做好信访工作，强化法律在化解矛盾中的权威地位，引导群众依法表达诉求，让当事人切实感到依法律程序就能公正有效解决问题，确保信访工作依法进行、有序运行。需要强调的是，信访工作是严肃的法定行为，有严格规范的...
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问 信访工作法治化的核心内容是什么？
答 信访工作法治化的核心内容包括五方面内容：一是预防法治化：通过科学决策、依法行政和民主治理，从源头上预防和减少信访问题的产生。同时，加强政府工作法治化水平，落实源头治理的责任，保障和改善民生，推动人民意见征集活动，促进党委、政府与社会的良性互动。二是受理法治化：在信访接待...
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问 信访工作法治化的要求是什么？
答 信访工作法治化要做到“四个到位”：受理部门分清性质、明确管辖，转办督办到位；职能部门依照法律规定和程序按时处理到位；对滥用职权、玩忽职守的公职人员坚决问责到位；对扰乱社会秩序的违法犯罪行为依法处理到位。严格落实条例和“路线图”，精准规范转送交办督办信访事项，聚焦应受理不...
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