艺象标还我血汗钱

信件信息
受理编号：	29304
信件名称：	艺象标还我血汗钱
信件分类：		提交时间：	2022-01-23
信件内容：	我于2019年9月在平顶山艺象标为孩子续报了两年192节美术课和思维课，共计13100元，因之前还有余课续报的这两年课才刚开始上，该机构但从11月初停课至今未曾复课，其他教育机构都陆续复课了，艺象标美术馆也一直未开门营业复课（孩子的课还有49节美术课，50节思维课未上，合同上赠送的2节美术课和2节思维课也未上），他们一直也没有负责人和我们家长说明此事，因停课时间过长，我们便主动联系了艺象标的人问啥时候能复课，我们一直对他们充满了信任和理解的，但培训机构总以各种理由推脱，负责人明确说了复不了课，我们要求退费，但沟通多次无果，所以实在没有办法，恳请领导帮我们处理一下，让艺象标早日归还我们的血汗钱！像我一样有部分家长交钱时没有签合同，提交起诉说没有合同起诉不了，所以才恳请政府伸手帮一帮老百姓，挣个钱不容易，他们这么糟蹋我们的血汗钱天理难容！！！我们有转账记录，剩余课时记录。该机构性质恶劣，不主动解决问题，对百名家长的工作生活造成了极大影响！部分家长情绪激动，有人劝说请政府出面协调一定会有结果，恳请政府帮帮我们

回复信息
回复部门：	新华区人民政府	回复日期：	2022-01-25
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