当前位置: 网站首页>政务互动>区长信箱

信件信息
受理编号: 49406
信件名称: 大唐紫宸院开发商逾期不办理房产证,开发商配套不完善,拒绝沟通
信件分类: 举报 提交时间: 2025-04-10
信件内容: 1.大唐紫宸院交房后,相关配套迟迟没有交付,地下储藏室交房至今两年仍未交付,小区绿化、车库钢化玻璃等,仍迟迟不完善。 2.大唐紫宸院交房后,按照合同是要在2024年12月31日之前办理房产证,但是至今仍未办理,并且没有开具发票。 3.大唐紫宸院交房至今,电力仍未移交,自由电力设施不完善,夏天经常出现跳闸断电情况,致使小区包括电梯在内所有设施无法正常运行,多次有小区业主被困电梯,严重危害了居民的生命安全和合法权益。 4.大唐紫宸院的物业服务严重达不到收费标准,多次协商降低物业费无果。 5.大唐紫宸院物业在服务过程中,多次采取拉闸断电,禁止出入小区,车库等行为,严重侵犯了居民合法权益
回复信息
回复部门: 新华区人民政府 回复日期: 2025-04-11
回复内容: 1.据社区了解,大唐紫辰院自2023年1月正式交付业主使用。由于是新建成小区,涉及交付验收手续比较多,开发企业侧重于完善验收手续,对地下储藏室建设有所滞后,社区一直在督促开发企业尽快履行协议,建设储藏室,交付业主使用。关于小区绿化,据开发企业称,目前,该小区绿化已经得到市规划部门验收合格,不存在建设不完善的问题。关于车库通往小区出入口的钢化玻璃,并不在建设施工规划内,通过业主要求,及街道、社区本着便民利民的工作宗旨,现开发企业已答应可以为居民建设。 2.关于开发企业未能按照协议履约的问题,社区也多次督促开发企业尽快完善房产证办理所需的申报材料。据开发企业表示,待消防、供电验收完毕后,可以为业主办理房产证。关于出具购房发票问题,开发企业自项目交付后,一直都能正常出具。业主只需到物业服务中心申请办理,再由物业公司将名单转交给开发企业办理即可。 3.关于供电移交的问题,街道、社区也高度重视,多次督促开发企业尽快办理供电移交审批验收手续。据开发企业表示,供电移交所需的费用,已经按照供电部门的规定交纳完毕。目前,开发企业也正在催促供电部门尽快验收。 4.关于物业服务问题,经街道、社区核查,该小区收费标准为1.79元/平方米,与该小区对面新建小区(一期交付时间为2020年)1.78元/平方米,基本持平。且物业公司与业主均签订的有物业服务协议,该协议上已经明确收费标准。 5.关于拉闸断电问题,该小区目前入住业主约在50%左右,有不少业主陆续正在装修中,物业公司严格按照建筑施工规范,对部分违规拆除、修改房屋结构的业主进行了断电措施。关于禁止出入小区车库的问题,物业公司针对未缴纳车位管理费用的业主,按照临时停车实行扫码登记,并在小区车口出入口张贴的管理通知,业主只需按照相应程序办理即可。
回复评价
回复满意度评价: 不满意