新华区在全市率先编制公开区级政务服务事项基本目录
为深化“放管服”改革,加快政府职能转变,全面推进政务服务事项网上办理,新华区认真谋划,周密部署,在全市率先编制公开区级政务服务事项基本目录,打造便捷高效、公平规范、阳光透明的政务环境,为方便企业群众办事创业奠定了坚实的基础。
一是认真谋划,周密部署。贯彻落实上级有关政策,建立政务服务事项基本目录等相关制度。下发《关于推进政务服务事项目录标准化工作的通知》,梳理确定行政权力清单等政务服务事项。组织召开相关单位专题业务培训会,填报办事指南及上级文件汇编,让梳理编制工作有章可循、有规可依、有据可查,大大提升了工作效率。
二是严格审核,科学规范。设立办公咨询电话、公共邮箱等沟通平台,安排业务骨干对各相关单位在清单梳理过程中遇到重点难点问题进行详细讲解,认真答疑,确保各类咨询事项能够在第一时间准确高效回复。对审核过程中出现的意见分歧,力争做到共商、统一。严格执行审核标准,做到同一事项名称一致、依据清晰、要素完整,确保清单的科学合理、实用便民。
三是动态管理,公开到位。建立完善动态调整机制,根据变化及时修订调整政务服务事项基本目录清单,通过省一体化政务服务平台、区政府门户网站、区政务服务大厅等渠道向公众进行全面公开,提升了政务服务标准化和网络化水平,为实现一网办理的“互联网+政务服务”体系奠定了坚实基础。目前,我区涉及29家单位,共计1244项政务服务事项基本目录已全部公开,极大方便了群众办事。
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