助企纾困，疫情防控期间当好企业的“跑腿工”

营商环境好不好，市场主体说了算。新华区市场监督管理局加快职能转变，持续优化营商环境，打通联系和服务企业“最后一公里”，为群众纾忧解难、为企业“跑腿办事”，让企业切实感受到最便捷、最贴心的服务。

因当前疫情防控需要，新华区政务服务大厅要求办事群众出示健康码、行程码和48小时核酸检测报告。一些办事群众因不符合条件无法进入大厅办理业务，企业开办专区工作人员急群众所急，主动到大厅外接待办事群众。因企业开办全程网上办理，工作人员常常要多次与办事群众沟通，再往返窗口通过电脑进行录入，最终将办好的证照、印章等手续亲自递到企业手中，真正做到了“店小二”式服务，当好了企业的“跑腿工”，这一举动得到了企业和群众的广泛好评。

今年以来，新华区新成立企业846家，其中99%以上是通过全程网上办理，实现了“不见面”审批。然而“不见面”的背后，是企业登记数据的信息对接，是每天上百个电话的人工答复，是工作人员每天穿梭在电脑和办事群众之间加班加点录入审核，正是这些甘于“跑腿”的工作人员共同打造了企业开办当天核准、当天出照、当天刻章的服务新速度。