新华区开展督导督查助推涉企服务 质量提升
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发布日期：2024-09-06
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为深入贯彻落实《河南省发展和改革委员会关于开展全省营商环境作风能力提升专项行动的实施方案》，9月5日下午，新华区营商办联合区纪委、区督查局“采取四不两直”方式到辖区政务服务中心涉企窗口开展明察暗访，助推营商环境领域涉企服务质量提升。
通过现场查看，未发现窗口工作人员有违纪情况；现场咨询窗口工作人员，能一次性详细告知所需材料和办事流程；随机询问涉企办事群众，均表示在窗口办事方便快捷，窗口工作人员热情细心，未有冷硬横推、推诿扯皮、敷衍塞责的情况。
通过此次督导督查，进一步提升了辖区涉企窗口工作人员的服务意识。下一步，新华区将持续深入开展作风能力提升行动，加强学习培训，不断提升营商环境系统工作人员思想观念、服务意识、能力素质、工作作风，全面提升涉企服务质效，切实增强群众和经营主体的获得感。
豫公网安备
