区卫健委全力打造全市首个“暖心家园”项目

一是高起点谋划“暖心家园”创建工作。制订“暖心家园”项目示范点建设实施方案，成立项目建设工作领导小组，将镇街道、村社区“ 暖心乐园”建设纳入镇街道目标管理责任制考核内容。“暖心家园”于 2022 年 6 月向计生特殊家庭正式开放，示范点设有暖心活动室、图书角、舞蹈室等暖心设施。二是高标准筑牢“暖心家园” 服务平台。编制暖心家园服务指南，组建由计生协干部、志愿者、社工等共同参与的服务团队，专业为计生特殊家庭提供精准服务。建立计生特殊家庭人员信息库，实行“一户一档、一月一访、个案特访”工作模式，有针对性地开展个性服务。开展“家庭医生”签约服务，对失独家庭实施联系人制度、家庭医生签约、就医绿色通道“ 三个全覆盖”，为计生特殊家庭提供便捷的医疗卫生服务。今年以来，组织失独家庭开展集体庆生活动3场、交流联谊会 2 场、健康知识讲座 3 期、游园会1场、暖心家园烘焙培训活动 2 场，覆盖辖区 263 名失独对象。三是高品质推进“暖心家园”服务深度。整合调整服务网络，规范完善帮扶工作制度，使服务精准有深度。对特殊群体针对性开展生活、心理双重帮扶。编制若干帮扶兴趣方案，供特殊家庭选择参与，按照服务对象的 差异化需求进行精准帮扶。今年利用协会的组织优势，将帮扶活动深入社区，通过建立上下联动工作格局，融入社区综合治理大格局。