曙北社区便民服务暖人心

来源:       发布日期:2020-02-09       浏览次数:

2月8日中午,曙北社区党员突击队朱玉轻同志在值班过程中听闻15号院的刘雪景急需给父亲买药,送药却电话一直占线,情急之下他立刻起身,辗转两三个药店才买到药,并快速送到老人家中。

自曙北社区实行疫情防控24小时健康管理以来,首先考虑帮助居民解决日常生活所需,通过与丹尼斯超市联络,采取送菜上门服务和送菜进庭院服务,使居民的饮食生活得到保障。其次,张贴便民服务指南,把社区庭院便民摊点电话、药品采购电话、水电维修电话、便民服务百货店电话、隔离人员医疗卫生服务电话都公布出来,居民可以根据各家需要联系卡点工作人员,然后再由卡点人员联系社区党员志愿者代办、代买。再次,推行网上行政审批办理流程,扫描社区“只跑一次”公众号,即可办理个人行政审批事宜。在疫情防控的特殊时期,这些服务解决了许多居民的实际需求,为防疫工作顺利开展提供了有力的后勤保障。

 

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