凌云社区:出行遇难题 化解找社区
1月28日上午,居住在鹰皇花园的张先生来到社区,为凌云社区迅速解决本院居民出行难问题表示感谢,称赞社区办事效率高、解决问题迅速。
原来,1月27日,张先生电话给社区反映,鹰皇花园东门面临民意路,天天有私家车存放在小区大门口,门口又是下坡,易造成碰撞事故,形成了小区居民出行多绕行,又不安全的局面。另外又反映其大门口垃圾分类箱灯管太亮,影响行人行走时光线刺眼看不清道路的安全隐患。接到居民的电话后,社区陶建国书记立刻派网格员到现场进行了查看,协调鹰皇物业进行整改,在隐患处设立路障,提醒过往居民注意安全。由于垃圾分类箱属于公益设施,社区又协调其管理人员进行定时播放,确保路上行人安全通行,使问题得以完全解决。
居民纷纷表示,社区网格员为群众办实事,解难事。网格虽小,而在服务社区居民工作起到了不可替代的作用。在居民发生纠纷、生活出现困难,居民第一时间想到的是诉求于社区,居民问题无小事,在打通服务居民最后一公里的工作中,社区网格将越来越发挥重要的作用。
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