下水管道反水“堵心” 社区协调疏通“舒心”

 “非常感谢社区小王及时协调，为我们疏通了这堵心的下水道，让我们能够安心地睡个觉了。”接到社区工作人员回访下水管道疏通情况时，小区刘百合大姐高兴地说道。

 近日，就光明路街道飞行小区业主委员会反映的下水道淤堵情况，身为网格员的王佳佳同业主委员会成员和物业经理来到飞行小区2号楼楼下进行实地查看。发现下水道油污漂浮物厚积，初步判断为隔壁东北地锅饭店排污导致。然而，饭店老板不在家，打电话在外地无法回来，眼看下水道就要溢出来了，居民们非常着急。

 王佳佳看在眼里，急在心里，一天半的时间，她不停地给饭店老板打电话，最终饭店老板过来了，通过协商，饭店老板同意立马联系抽污车疏通管道，并进行清淤，看着泛着刺鼻气味的淤泥浆缓缓流出，困扰居民家中的反水问题得到了彻底解决。居民也终于松了口气。下水道通了，身为网格员的她的心也放下了。

  一周后，社区进行了回访，居民表示此事得以圆满的解决，最大限度避免影响邻里的和谐关系，对辖区网格员表示衷心感谢。

 此次问题的解决，是社区践行党建引领“未诉先办”的举措，切实将解决居民急难愁盼问题摆在眼前。坚持人民至上，就是要增强社区主动治理的使命感、责任感、紧迫感。把工作做实做细，帮助居民解决实际困难，把实事办到居民的心坎上。

“今后光明路街道长青社区将继续落实落细网格化工作，切实为居民排忧解难，关注社区居民的生活需求，重视居民在老百姓眼中和日常生活中的大事，努力提高居民的生活质量，高标准高效率，做好与居民生活息息相关的民生实事，实实在在为居民服务。”社区书记单亚翠如是说。（张朝霞）