曙南社区:暖心服务、提高居民幸福感

来源:曙光街街道办事处       发布日期:2024-09-11       浏览次数:

2024年9月9日上午,曙光街街道曙南社区网格员戴艳艳、吴明慧得知社区居民朱某因病行动不便不能外出,上门为其办理80岁高龄津贴申报手续。

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社区居民朱某年满80周岁,可以享受高龄津贴福利待遇,但最近因受伤不能下床,曙南社区网格员戴艳艳、吴明慧得知情况后,来到朱大妈家中,协助老人家人将所需要的材料准备齐全,帮助老人完成高龄津贴申请的步骤流程。“真是太感谢了,我平时工作很忙,今天抽空给我妈妈办理高龄津贴申报,刚过去就给你们说了一下情况,没想到你们这么快就来了,真是太谢谢你们了,你们的服务太贴心了。”朱大妈的儿子连声感谢道。

据悉,戴艳艳、吴明慧作为社区网格员经常到辖区行动不便老人家中为其办理高龄津贴申报及认证工作,用她们细心、贴心的行动拉近了社区工作人员与居民之间的联系,提高了居民群众的幸福感以及归属感。(齐宝瑞

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