近日，矿工路街道党工委副书记胡楷彤接待了辖区居民姜先生，并收到其亲手递交的一封情真意切的感谢信。信中，姜先生对民主街社区调解员李秋英同志多年来的无私帮助表达了最诚挚的感谢，字里行间充满了对社区工作的认可与温暖。

姜先生一家常年居住在外地，但户口仍在本社区，生活中诸多事务无法亲自返回办理。多年来，无论大事小情，只要一个电话，调解员李秋英总是尽心尽力代为处理，让其一家远在他乡亦能倍感安心。尤其是此次，姜先生因事临时返回平顶山，急需短期租房，时间紧、头绪多。李秋英得知后，不顾自己刚刚病愈的身体，主动奔波、多方联系，及时为其找到了一处合适的住所，解决了燃眉之急。

“为群众办事，是应该的。”这是李秋英面对居民感谢时常说的一句话。在她看来是分内“小事”，在居民心中却是雪中送炭的深情。姜先生在信中提到，事后想表达心意却被坚决拒绝，朴实的行动与话语让其深受感动。李秋英用一次又一次的“跑前跑后”，真正做到了“把群众的事当成自己的事”，以不求回报的奉献诠释了基层工作人员的初心。

接待过程中，胡楷彤副书记认真倾听了姜先生的讲述，并代表街道对其认可表示感谢。他指出，这封感谢信不仅是对李秋英个人工作的褒奖，更是对街道及社区全体工作人员的一种鞭策。李秋英同志的事迹，是街道长期以来坚持党建引领、深耕基层服务、培养优良作风的生动缩影，展现了新时代基层干部扎根群众、心系民生的良好形象。

群众的口碑是最好的奖杯。矿工路街道党工委书记潘栋表示，将继续强化为民服务宗旨，悉心培养更多如李秋英同志一般“用真心换民心、用行动践初心”的优秀基层工作者。街道将以此为契机，进一步畅通群众诉求响应机制，推动各项服务更贴心、更精准，持续提升辖区居民的归属感、幸福感和安全感，共同建设更加温暖的和谐家园。（李涵）