专业社工联手志愿服务 一社一品牌托起民生温度

近日，新华区新程街社区“青苗计划”成长驿站内，孩子们在志愿者的陪伴下做心理沙盘游戏。这样常态化的温情服务，如今已在新华区3个社区落地生根。

去年7月以来，新华区依托党建引领“专业社工+志愿服务”市级融合试点建设项目，在红旗街、新程街、民主街3个社区先行实践，以专业社工搭台、本土志愿者接力，走出了一条“一社一品牌”基层服务新路径。告别志愿服务零散化、短期化，3个试点社区引入专业社工机构驻点——社工入户摸排群众真实需求，量身设计长效服务方案，从退休党员、热心居民、在校教师中挖掘骨干，组建专属志愿队伍，常态化开展陪护、心理疏导、应急救护等专业培训，形成了“社工统筹策划、志愿者落地服务”的稳定运行模式。

立足实际，3个社区各自培育起特色服务品牌。红旗街社区聚焦老年群体，打造“银龄暖心坊”，为高龄、独居、空巢老人建立需求台账，常态化开展伴聊义诊、健康科普、反诈宣传，对行动不便者实行上门探视、代办琐事，用长效陪伴守护老人晚年。新程街社区深耕青少年关爱，推出“青苗计划”，联动辖区中小学组建“爱心妈妈”帮帮团，开设课业辅导、心理疏导、亲子沙龙、红色阅读和普法课堂，定期组织户外研学与公益实践，已累计服务青少年600余人次。民主街社区则紧扣平安建设，培育“急救小卫士”志愿队伍，组织青少年志愿者走进小区、沿街商铺，演示防火、防溺水、创伤包扎等技能，以少年带动家庭、辐射社区，筑牢基层平安防线。

在区委社会工作部统筹下，社工专业方法与志愿者人熟地熟优势互补协同，两股力量高效解决各类民生诉求，也吸引着越来越多的居民主动加入志愿队伍。据悉，下一步，新华区将深化社、志融合模式，壮大社工、志愿者两支队伍，推广“银龄暖心坊”“青苗计划”等成熟经验，培育更多接地气、有温度的本土公益品牌，持续绘就共建共治共享的基层治理画卷。（平报融媒记者:徐婉君 通讯员:李超楠）